Privacy Policy

תקנון האתר ומדיניות ביטול

ברוכים הבאים לאתר https://sol-hair.co.il/ ("האתר"). תקנון זה נועד להסדיר את היחסים בין האתר לבין המשתמשים בו, והוא כולל את תנאי השימוש, מדיניות הפרטיות ומדיניות הביטול, בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 ("החוק").

1. שימוש באתר 1.1. האתר מיועד למתן מידע ולרכישת מוצרים. כל שימוש אחר אסור ללא אישור מפורש ובכתב מבעלי האתר. 1.2. המשתמשים מתחייבים להשתמש באתר בהתאם לחוק ולתקנון זה, ואינם רשאים לבצע כל פעולה הפוגעת בזכויות של צדדים שלישיים או הפוגעת בפעילות התקינה של האתר.

2. רישום ורכישה 2.1. חלק מהשירותים באתר דורשים רישום מוקדם. בעת הרישום יש למסור פרטים נכונים ומדויקים. 2.2. רכישת מוצרים באתר מותנית במסירת פרטים מלאים ונכונים ובביצוע תשלום בהתאם להנחיות האתר.

3. מחירים ותשלומים 3.1. המחירים המופיעים באתר כוללים מע"מ, אלא אם צוין אחרת. 3.2. התשלום יבוצע באמצעות כרטיס אשראי או אמצעי תשלום אחר שיאושר על ידי האתר.

4. מדיניות ביטול והחזרות 4.1. מדיניות הביטול מתבצעת בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981. 4.2. לקוח רשאי לבטל עסקה תוך 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר מביניהם. 4.3. ביטול עסקה יבוצע בהודעה בכתב דרך דוא"ל: info@sol-hair.co.il או בטלפון המפורסם באתר. 4.4. במקרה של ביטול עסקה שלא עקב פגם או אי-התאמה, תחול על הלקוח חובת השבת המוצר במצבו המקורי וללא שימוש. החזרת המוצר תתבצע על חשבון הלקוח. 4.5. במקרה של ביטול עסקה עקב פגם או אי-התאמה, תחול עלינו החובה להשיב את כספכם במלואו, כולל עלויות המשלוח, וזאת תוך 14 ימים ממועד קבלת ההודעה על הביטול. 4.6. אנו שומרים את הזכות לגבות דמי ביטול בשיעור של 5% ממחיר המוצר או 100 ש"ח, הנמוך מביניהם, במקרים בהם הביטול אינו נובע מפגם או אי-התאמה.

5. קניין רוחני 5.1. כל התוכן באתר, כולל טקסטים, תמונות, גרפיקה, סימנים מסחריים וכל חומר אחר, הינו רכוש בלעדי של האתר או של צדדים שלישיים שהעניקו לאתר זכות שימוש. 5.2. אין לשכפל, להפיץ, להעתיק, או להשתמש בתכנים באתר ללא אישור מפורש ובכתב מאת בעלי האתר.

6. אבטחת מידע ופרטיות 6.1. אנו מחויבים להגן על המידע האישי של המשתמשים באתר, ונוקטים באמצעים סבירים לשמירתו. 6.2. מדיניות הפרטיות באתר מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים על המידע האישי שלכם.

7. שינויים בתקנון 7.1. אנו שומרים את הזכות לשנות את התקנון מעת לעת, ללא צורך בהודעה מוקדמת. השינויים ייכנסו לתוקף מרגע פרסומם באתר.

8. דין וסמכות שיפוט 8.1. כל מחלוקת הנוגעת לשימוש באתר תידון בהתאם לדיני מדינת ישראל בלבד. 8.2. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבית המשפט המוסמך במחוז תל אביב.

9. יצירת קשר אם יש לכם שאלות או הערות בנוגע לתקנון זה, אנא פנו אלינו בכתובת הדוא"ל: info@sol-hair.co.il